锦旗熠熠映初心 警民同心暖禹州——禹州公安为民办实事系列纪实

一面锦旗，承载着群众的殷切期盼；一声致谢，凝聚着警民的鱼水深情。近年来，禹州市公安机关始终坚守“以人民为中心”的发展理念，聚焦群众“急难愁盼”，从跨越半生的姓氏变更，到剑拔弩张的纠纷调解，从关乎生计的“民生小案”，到隐蔽复杂的电信诈骗，用耐心化解难题，用担当守护平安，用实干赢得民心，让为民初心在一件件民生实事中绽放光芒。

情系民生解心结 助圆半生“归宗”愿

“不厌其烦助改姓，为民服务情意真”，这面饱含深情的锦旗，是56岁霍先生对方岗派出所民辅警最真挚的感谢。幼时因母亲改嫁，霍先生随继父姓“方”，成年后，恢复亲生父亲姓氏“霍”，完成“认祖归宗”的心愿，成为他埋藏心底半生的牵挂。然而，年代久远、关键材料缺失，让这份心愿成为难以逾越的阻碍。

当霍先生带着忐忑与期盼来到方岗派出所咨询时，民辅警并未因手续繁杂、历史遗留问题棘手而推脱。他们深知姓氏承载的家族记忆与个人认同，主动扛起责任，全程“一对一”指导霍先生梳理证明材料、完善申请流程，积极对接上级审批部门，反复沟通协调破解材料瓶颈。从材料整理到流程跟进，从政策解读到部门对接，民辅警用耐心与细心，一步步为霍先生扫清障碍。最终，霍先生顺利拿到变更姓氏的户口本和新身份证，困扰半生的遗憾圆满落幕。为表达感激，霍先生特意避开办证高峰期，将锦旗送到户籍室民辅警手中，用朴实的行动传递着对公安服务的认可。

公正调解化干戈 守护平安显担当

“心系群众，排忧解难”，货车司机张某某送来的锦旗，背后是一场历时半月的运输纠纷圆满化解的故事。2025年10月10日，花石镇王庄村王某某委托司机张某某运输模具激光机，因装车时设备受挤压变形，双方就赔偿与运费问题争执不下。货主王某某情绪激动，不仅围堵货车，更阻拦张某某私家车离开，冲突中还造成货主车辆受损、其父亲被推倒，事态一度剑拔弩张。

花石派出所接警后，民辅警迅速赶赴现场，第一时间控制局面。为避免矛盾升级，民警耐心倾听双方诉求，一边安抚情绪，一边梳理纠纷脉络，结合实际情况提出合理调解方案。针对双方分歧，民警多次组织面对面沟通，同时开展普法宣传，明确告知围堵车辆属于违法行为，民事纠纷可通过法律途径解决。起初，货主坚持要求司机赔偿医疗费，经民警反复释法明理，其最终放弃不合理诉求；针对机器赔偿争议，民警引导双方通过法院诉讼解决，有效遏制了事态恶化。经过民警多次耐心调解与公正引导，这场僵持多日的纠纷终于妥善化解，司机张某某为表感谢，特意制作锦旗送到派出所，为民警的公正担当点赞。

小案快破护民生 追赃挽损暖人心

“民生无小事，枝叶总关情”，夏都中心派出所用快速破案的实际行动，守护着群众的财产安全。近日，该所成功破获两起电动车被盗案，抓获两名违法行为人，及时为群众挽回损失，辖区群众特意送来两面锦旗，用最直接的方式表达对民警工作的信任与支持。

2025年10月20日，夏都中心派出所接连接到两起报警：辖区洪山庙街5号楼下及洪山庙街与八士坊街交叉口处，分别有一辆浅蓝色和一辆白色爱玛电动车被盗。接警后，办案民警迅速行动，第一时间赶赴现场开展勘察，通过走访周边群众、调取案发现场及周边监控视频，快速锁定了两名嫌疑人的行踪轨迹。经综合研判与串并案分析，民警发现两起盗窃案均为付某军、刘某俭二人团伙作案。在掌握充分证据后，民警果断出击，成功将两名违法行为人抓获归案。经审讯，付某军、刘某俭对其盗窃电动车的违法事实供认不讳，目前，两人已被公安机关依法予以行政拘留。从接警到破案，民警以高效的执行力和严谨的侦查态度，让群众感受到了“小案快破”带来的安全感。

反诈攻坚破迷雾 千里追赃显初心

“人民警察为人民，追赃挽损暖民心”，2025年11月11日，市民董先生将这面锦旗送到禹州市公安局刑侦大队反诈专业队，紧紧握住民警的手反复道谢，感谢他们历经一个月攻坚，为自己追回16万元被骗资金。

时间回到2025年10月3日凌晨，禹州市110指挥中心接到群众报警，称董先生因轻信“高薪投资理财回报”遭遇电信网络诈骗，且涉案资金数额较大。鉴于案情重大，指挥中心第一时间将警情调度至刑侦大队。然而，报警后董先生仍对骗局执迷不悟，与劝阻的家人爆发矛盾，一气之下摔坏手机，导致案件关键证据载体损毁，给侦查工作带来巨大阻碍。

面对困境，反诈民辅警没有退缩，迅速调整侦查思路：一方面耐心安抚董先生及其家人情绪，讲解诈骗套路帮其认清骗局；另一方面从仅有的转账记录入手，抽丝剥茧梳理资金流、信息流、数据流。为锁定犯罪团伙，民警开启“白加黑”工作模式，先后与长葛、三门峡及安徽合肥、内蒙古呼和浩特、广东东莞等省内外多地公安机关协作，通过串并案件信息，成功锁定一个跨区域电信诈骗团伙，冻结多张涉案银行卡，抓获十余名犯罪嫌疑人，累计为董先生冻结止付20余万元，目前已追回16万元被骗资金。

警方提醒：网络诈骗花样翻新，切勿轻信“兼职刷单”“投资理财高薪回报”等虚假承诺，遇到陌生转账要求务必提高警惕，一旦遭遇诈骗，及时保留证据并拨打110报警，筑牢财产安全防线。

从“小事”到“大事”，从“纠纷”到“案件”，禹州公安始终把群众的“心头事”当作“头等事”，用脚步丈量民情，用行动回应民需，用担当守护安宁。一面面锦旗，一声声感谢，既是群众的认可，更是前行的动力。未来，禹州公安将继续坚守为民初心，勇担使命责任，以更优质的服务、更有力的举措，守护辖区平安稳定，书写警民同心的和谐篇章。