近日，禹州市委书记留言板上出现了一则关于朝鸿宏基雅苑2号院物业管理缺失的投诉。业主反映，原建业物业在收取管理费后擅自撤离，导致小区陷入无人管理的困境，垃圾堆积、安保缺失、水电费缴纳无门等问题接踵而至。对此，市住建部门迅速核查并回应，指出物业因欠薪问题退出服务，应急物业已临时入驻两个月，但即将于1月15日退出。目前，小区业主委员会正在筹备中，预计春节后完成所有程序。在此期间，属地政府将尽快成立物业管理委员会或由社区代行职责，确保小区正常运转。业主们期待新物业早日入驻，恢复小区的和谐与安宁。
禹州市委书记留言：朝鸿宏基雅苑2号院物业管理缺失问题
我生活的朝鸿宏基雅苑2号院原建*物业收取我们物业管理费后，擅自撤离，不提供物业服务了，目前我们小区没有物业服务，垃圾无人运输，没有门卫和监控管理，水电费不知道咋交，请领导关注，尽快给予解决。
禹州市委书记:网友：您好！现将您的诉求（来信）回复如下：
针对您反映的问题，市住建部门进行了核查。宏基雅苑2号院原建业物业企业因欠薪问题导致员工大量离职，建业物业退出服务，小区各项服务全面停置。经相关部门督促协调下，截至目前，应急物业已入驻服务了2个月。在此期间，所有费用支出由应急物业企业承担。应急物业1月8日已在小区发布公告于1月15日退出服务（在服务期间已经义务投入40余万）。
目前，市住建局已与郭连镇政府对接了解小区业主委员会成立进度，小区业主委员会筹备组已成立并公示，正在进行业主委员会成员正式候选人名单及参选承诺公告阶段，后续推进其他流程，预计2月9日起可召开业主大会，所有程序进行完预估要到春节后。在此期间小区运转由属地（乡镇政府）尽快成立物业管理委员会或由社区在乡镇人民政府或街道办事处指导下代行业委会职责选聘新物业入驻。小区电梯维保正常，前台有员工收取水电，同时有维修工进行维修工作。
特此回复，感谢您的来信！
编辑者：wanglongwei
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