公安工作无小事,民生实事暖人心。近期,钧台派出所、夏都中心派出所连续接到多起群众求助警情,民辅警们以耐心与责任接力守护,先后帮助特殊男孩、阿尔茨海默症老人等多名走失群众平安回家,用实际行动守护群众安全,传递公安温度。
01特殊男孩误闯车内,民警耐心寻亲助团圆
2026年3月9日下午,一通紧急报警电话牵动着钧台派出所民辅警的心:瑞贝卡北门有一名特殊孩子误闯群众车内,车主发现时车辆即将驶出,孩子独自一人,表述不清,家长也不见踪影。
接到报警后,民辅警立即赶赴现场。经了解,孩子因身体特殊,无法清晰表达身份信息和家庭住址。民辅警没有丝毫急躁,耐心安抚孩子情绪,根据孩子模糊说出的零星信息,前往疑似地点逐户走访排查。
经过不懈努力,民警成功找到男孩家人。此时家属正因孩子走失焦急万分,正准备报警求助,看到孩子被民警安全送回,悬着的心终于放下,对民警连连表示感谢。此次救助,充分展现了公安民辅警以民为本、守护平安的责任与担当。
02暖心守护迷路老人,警民携手筑平安归途
2026年3月16日,钧台中心派出所再次接到求助警情:一名老人疑似迷路,在路口徘徊不知所措,家属万分焦急。
值班民警火速赶往现场,只见老人神情恍惚、言语不清,疑似患有阿尔茨海默症,无法说出家庭住址与家属联系方式。考虑到老人年纪较大,且天气微凉,民警先温柔搀扶老人返回派出所,递上热水、披上保暖衣物,耐心安抚老人情绪,缓解其焦虑。
安抚过程中,民警迅速行动,通过辖区村社区工作群、物业工作群广泛发布寻人信息,联动多方力量寻找线索。很快,有居民反馈老人疑似来自小连庄老庄一带。民警当即带着老人前往核实,最终在村民的协助下,成功联系上老人家属。
见到老人被民警悉心照顾、安然无恙,家属满是感激,坦言老人此前趁家人不备离家,全家四处寻找无果,正准备报警,没想到民警已将老人安全送回。针对老人阿尔茨海默症的情况,民警贴心叮嘱家属,日常要加强看护,可给老人佩戴信息卡、配备定位手环等设备,避免其单独外出,筑牢安全防线。
03患病老人离家多日,民警悉心照料助团聚
无独有偶,2026年3月17日,夏都中心派出所也接到暖心求助警情:一名老人在路口长时间徘徊,找不到回家的路。

民警到场后发现,老人神情恍惚,无法提供有效信息,疑似患有阿尔茨海默病。民警一边耐心安抚,一边将老人接回派出所妥善照顾,并通过多方查询,连夜联系上焦急寻找多日的家属。
家属赶到后,看到老人被照顾得十分周到,感动不已,对民警的及时救助表示万分感谢。民警也贴心提醒家属,务必加强看护,为老人佩戴信息卡或定位设备,避免再次走失。
三次暖心救助,三次平安团圆。禹州公安民辅警始终把群众安危放在心上,用脚步丈量平安,用温情守护民心,用一次次及时出手、一声声耐心安抚,践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
下一步,禹州公安各派出所将持续深化为民服务实践活动,不断优化特殊群体救助处置流程,织密安全守护网,全力守护辖区群众的生命财产安全与出行平安,用坚守与付出提升群众的获得感、幸福感和安全感。
警方提醒:家中有老人、儿童及特殊群体的家属,请加强日常看护,可制作身份信息卡、佩戴定位设备。如遇走失情况,请第一时间拨打110求助。
编辑者:wanglongwei
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