“真是太感谢你们了，这么多年的难题终于解决了，这面锦旗你们一定要收下！”近日，禹州市火龙镇的李女士将一面写有“信访为民 排忧解难”的锦旗送到禹州市公安局控申科，紧紧握住工作人员的手，言语间满是感激。这温暖的一幕，源于一起初信初访案件的高效化解。
据悉，李女士2017年夏天在禹州市滨河路一楼盘结识一高姓男子，后对方自称能给李女士办理廉租房，李女士遂陆续通过微信及现金方式给高某1.5万余元，之后对方便一直推拖此事，后高某失联，其认为被骗，遂报警，并于2025年4月份遂到控申科反映问题，要求挽回损失。
接访民警耐心听取诉说，并适时释法明理。随后，控申科立即响应群众急难愁盼，对接辖区派出所负责人，与办案民警会商研判案件，主动约访信访人，通报工作进展。在局党委高度重视下，颍川中心派出所经过三个多月的不懈努力，抽丝剥茧，终于破获此案，高某赔偿了李女士损失。当李女士拿到期盼已久损失时，激动之情溢于言表，于是便有了送锦旗这一幕。
编辑者：wanglongwei
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