8月9日中午12点左右,禹州8路公交车长王晓辉驾驶车辆抵达终点站后,像往常一样细致检查车厢。当目光扫过后排座椅时,座位上一部手机引起了他的注意——准是哪位乘客下车时不小心落下的。
王晓辉没多想,立刻联系公交运营部说明情况。巧的是,此时失主徐先生焦急寻找手机的消息已传到工作群里。运营部马上对接徐先生,在王晓辉的配合下,双方约好在颍河路荟萃路站碰面。当徐先生从王晓辉手中接过失而复得的手机时,连连道谢:“这手机里有我重要的工作信息,丢了可就麻烦了,真得好好谢谢你和公交公司!”
8月12日,徐先生特意来到禹州公交公司,送上一面锦旗,向拾金不昧的王晓辉车长、向传递温暖的公交人表达谢意。
其实在禹州公交,这样的暖心事常在上演。车长们把“用心服务”藏在每一次细致检查里,藏在每一次及时帮乘客寻回失物的行动中——这不仅是职责,更是禹州公交人用善意织就的城市温情。
编辑者:wanglongwei
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